1. 강의 관련 - 프리미엄 강의 수강 시 이용가능한 기기는 다음과 같이 제한됩니다. [PC2대 + 스마트폰 1대 + 테블릿 1대])
- 2차 학원 방문 수강혜택은 해당 과정기간에 방문하시어, 안내데스크에 납입 후 수강하실 수 있습니다.)
- 2차 포함 프리미엄 구매이력 확인 후, 수강 도중 환불 시에는 해당 혜택을 받으실 수 없습니다.)
- 2023년 프리미엄 합격반 상품은 1차 강의상품은 1차 시험일까지, 1+2차, 2차 강의상품은 2차 시험일까지 제공됩니다.

2. 교재 관련 - 교재는 프리미엄 합격반에 포함되어 있지 않습니다.(별도구매)

3. 결제/환불 관련 - 결제 후 7일 이내 환불 요청 시 전액 환불이 가능합니다.(단, 맛보기 강의를 제외한 2강의 이상 수강 시 전액 환불 불가)
- 스마트폰이나 태블릿PC로 강의를 다운로드 한 경우 수강 여부와 상관없이 수강한 것으로 간주하여 전액 환불이 불가하니
  수강 시 참고하셔서 다운 부탁 드립니다.(모바일 강의 수강이력을 확인 후 원격으로 삭제 후 환불 진행)
- 프리미엄 상품 환불은 박문각 이용약관 16조 기준으로 진행됩니다.

4. 환급 조건 관련 - 2023 행정사 1+2차 프리미엄 합격반 수강회원 중→ 2023년 행정사 1,2차 시험 최종합격 → 최종합격수기 작성 시 수강료를 환급해 드립니다.
  (합격수기 작성 가이드라인 제공)
- 환급금은 1+2차 프리미엄 합격반 실결제금액 기준이며, 제세공과금 22%공제 후 지급됩니다. (특강 미포함)
- 최종합격 증빙서류를 제출하셔야 하며, 수강회원 정보가 일치하여야 합니다. (제출서류 : 신분증 사본, 최종합격증명서(23년 1차, 2차), 합격수기 必)
- 2차 최종합격자 발표 이후 반드시 환급 신청 접수 마감일까지 제출하셔야 환급이 가능합니다.
- 2023년 2차 최종합격 후 환급 신청을 진행하여 주셔야 합니다.